Como posso congelar a minha conta? (aplicação)

Depois de congelares a tua conta, não poderás iniciar sessão nem registar-se com as mesmas informações de email/telefone/identificação. No entanto, se decidires descongelar a conta, pode descongelá-la ao completar a autenticação de segurança (autenticação por telefone, autenticação por email e aplicação de autenticação). Podes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência caso surjam dificuldades.

Ferramenta self-service

Para acesso rápido, clica no botão abaixo:

Começar

1. Abre a aplicação da OKX e seleciona o menu principal no canto superior esquerdo.

   

   Seleciona Centro de utilizador no canto superior esquerdo

2. Vai a Definições da conta e seleciona Segurança

3. Encontra Gestão de conta e seleciona Congelar conta

4. Seleciona Prosseguir

5. Seleciona Congelar conta

   

   Podes congelar a tua conta depois de selecionares Continuar

Nota: é necessário vincular o Google Authentication à tua conta antes de a congelares.