Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
De ce nu mi-a fost creditată depunerea?
Altfel, va trebui să contactezi echipa de asistență a platformei destinatare pentru a solicita recuperarea.Depuneri de active netranzacționabile Dacă depui active care nu sunt acceptate pentru tranzacționare sau depunere pe OKX, fondurile s-ar putea să nu fie creditate.Publicat la 1 sept. 2023Actualizat la 5 iun. 202614.078De ce nu mi-a sosit retragerea în cont?
O puteți găsi pe pagina de depunere a platformei respective. Dacă găsiți o etichetă, introduceți eticheta în câmpul Etichetă/memo/comentariu de pe pagina de retragere a platformei noastre. Dacă nu o găsiți pe platforma respectivă, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru a confirma dacă trebuie completată.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 8 iun. 202620.981Termene și condiții pentru Cumpără criptomonede cu recompense
Logica seriei și regula „Resetare la ziua 2” Campania utilizează o alegere de proiectare comportamentală pentru a încuraja finalizarea, minimizând în același timp frustrarea utilizatorilor: Monitorizare zilnică: Doar o achiziție calificată pe zi calendaristică (UTC+1) este înregistrată pentru serie. Întreruperea seriei: Dacă pierzi o zi după finalizarea primei achiziții, progresul tău nu se va reseta la zero.Publicat la 19 feb. 2026Actualizat la 29 mai 2026Cum găsesc funcția de deblocare a tokenurilor?
Ce este funcția de deblocare a tokenurilor? Funcția de deblocare a tokenurilor oferă o cronologie clară și cuprinzătoare a momentului în care tokenurile blocate anterior devin disponibile pentru tranzacționare, transfer sau alte utilizări. Proiectele blockchain implementează adesea blocaje de tokenuri pentru a gestiona oferta, pentru a preveni vânzările la scară largă ale investitorilor timpurii sau ale membrilor echipei și pentru a stabiliza piața.Publicat la 4 mar. 2025Actualizat la 29 mai 202615Cum activez funcția de distribuire a ordinelor?
Mai jos găsiți informațiile pentru a activa această funcție: Pentru a activa această funcție, accesați Setări pe ecranele de tranzacționare și selectați Funcții> Setări Selectați Setări în secțiunea Funcții În Preferințe din Setări, activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor Activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor în secțiunea Setări Reveniți la pagina de tranzacționare și selectați Distribuie lângă tranzacționare Continuați selectând simbolul de distribuire în zona de tranzacționarePublicat la 14 ian. 2025Actualizat la 29 mai 202610De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?
Mai jos sunt prezentate câteva motive posibile care pot duce la nerealizarea verificării identității: Detectarea fotografiei autoportret nu s-a realizat. Act de identitate nevalabil (de exemplu, tip de act de identitate neacceptat, actul de identitate emis a expirat). Există un cont cu aceleași informații de identificare. Actul de identitate nu a fost detectat.Publicat la 8 aug. 2024Actualizat la 29 mai 202658Cum pot cumpăra criptomonede și obține recompense?
Început târziu: dacă aștepți până după 12 martie pentru a efectua a doua achiziție, nu vei mai avea suficiente zile pentru a finaliza următoarele 4 serii de ordine de cumpărare eligibile înainte de încheierea campaniei, pe 15 martie. Plăți nereușite: dacă o plată este anulată sau inversată, progresul acelei zile va fi eliminat. Dacă acest lucru se întâmplă după ce ai primit recompensa, aceasta poate fi retrasă.Publicat la 19 feb. 2026Actualizat la 29 mai 20263De ce a fost respins ordinul meu X-Perps?
Pentru a afla mai multe despre produsele OKX, accesează această pagină.Publicat la 9 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Cum pot modifica tema de culoare a interfeței de tranzacționare?
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a modifica culoarea interfeței de tranzacționare: Navigați la meniul Setări grafic din meniul lateral al ecranului de tranzacționare Selectați Setări pentru a încărca meniul Selectați Interfață și alegeți dintre temele predefinite (mod întunecat sau mod luminos) Selectați tema și interfața preferată din opțiunea Interfață Dacă vă întrebați cum puteți schimba tipul graficului, vizitați aici.Publicat la 27 nov. 2024Actualizat la 29 mai 202624Întrebări frecvente despre Cunoașteți-vă afacerea (KYB)
Procesul KYB începe prin a vă cere să furnizați o serie de informații de identificare de bază, cum ar fi numele legal al instituției, adresa, structura organizațională și identitățile persoanelor cheie din instituția dumneavoastră (printre alte informații relevante și verificabile). Aceste informații de identificare trebuie însoțite de documentație, cum ar fi dovezi privind constituirea, de organigrame și de documente de identitate pentru persoanele cheie.Publicat la 29 ian. 2025Actualizat la 29 mai 202630Ce este reducerea automatǎ a levierului (ADL) și când poate apărea?
Reducerea automatǎ a levierului (ADL) este un mecanism de gestionare a riscurilor care poate fi utilizat în condiții de piață extreme, în funcție de cadrul de lichidare și asigurare al platformei. Această funcție este concepută pentru a ajuta la menținerea stabilității pieței și la gestionarea riscurilor la nivel de sistem atunci când procesele de lichidare normale nu sunt suficiente.Când poate avea loc ADL?Publicat la 9 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Ce trebuie să fac dacă cealaltă platformă nu mi-a primit retragerea?
Dacă retragerea ta nu a fost primită din cauza unei erori în timpul procesului de retragere, consultă Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în timpul retragerii?Publicat la 18 oct. 2024Actualizat la 29 mai 2026731Portalul de activitate a afiliaților - îmbunătățirea paginii de înscriere
Cu toate acestea, aveți libertatea de a vă înscrie la mai multe activități. Cum pot selecta o altă activitate pentru a o promova? Pur și simplu bifați caseta de selectare a celeilalte activități pe care încercați să o afișați pe pagina de înscriere. Asigurați-vă că selectați „Confirmare” după ce vi se solicită să continuați promovarea acestei activități.Publicat la 8 iun. 2023Actualizat la 29 mai 2026221Cum selectez rețeaua corectă pentru retragerile și depunerile mele cripto?
Observație: este necesar să finalizezi verificarea identității pentru a efectua depunerea. Tokenurile cripto sunt compatibile doar cu lanțul de blocuri pe care sunt construite pentru tranzacționare. Fiecare lanț utilizează propria criptografie, ceea ce înseamnă că fiecare lanț vorbește propria „limbă”. Pentru majoritatea criptomonedelor, OKX va selecta automat rețeaua corectă, dar pentru unele, vei avea opțiunea de a alege dintr-o serie de opțiuni de rețele diferite.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 mai 202621.551Cum pot utiliza aspectul de tranzacționare în diagrame?
Noul aspect de tranzacționare cu diagrame web aduce o serie de beneficii pentru traderi, sporindu-le eficiența, experiența de tranzacționare și controlul asupra strategiilor lor. Aspectul include vizualizarea graficului pe tot ecranul, capabilități de tranzacționare directă și instrumente de desen sofisticate pentru a spori eficiența și a simplifica procesul de tranzacționare.Publicat la 29 ian. 2024Actualizat la 29 mai 2026126