Hoe gebruik je de blokkeerfunctie bij P2P-handel?
OKX P2P is een peer-to-peer marktplaats waar je rechtstreeks cryptovaluta’s kunt verhandelen onder je eigen voorwaarden. Het platform ondersteunt meer dan 100 lokale valuta en 700 betaalmethoden. Verkopers bepalen zelf hun prijzen. Kopers kiezen zelf met wie ze willen handelen. P2P-handel biedt veel flexibiliteit, maar transacties verlopen niet altijd vlekkeloos. Daarom kun je de blokkeerfunctie gebruiken om te bepalen met wie je wel of niet wilt handelen. Heb je een vervelende ervaring gehad met een gebruiker? Dan kun je die gebruiker eenvoudig blokkeren. Hieronder vind je de beschikbare blokkeerfuncties:
Ik wil een gebruiker blokkeren
In de app
Ga naar P2P-handel > Orders en selecteer de gebruiker die je wilt blokkeren.
Ga in het profiel van de gebruiker naar het pictogram "Meer" > Mijn profiel > Instellingen > Geblokkeerd.
Selecteer Blokkeren als je niet langer met deze gebruiker wilt handelen
3. Er verschijnt een pop-upvenster met de reden van de blokkering. Selecteer je reden en klik op OK.
4. Na bevestiging wordt de gebruiker geblokkeerd. Je kunt geen orders plaatsen of met deze gebruiker communiceren totdat je deze hebt gedeblokkeerd.
Na je bevestiging zie je een melding dat de gebruiker is geblokkeerd
Op de website
Ga naar P2P-handel > Mijn orders > Voltooid en selecteer de respectievelijke Order-ID van de gebruiker die je wilt blokkeren
Selecteer Blokkeren om geen berichten meer te ontvangen of niet meer met deze gebruiker te handelen
Er verschijnt een pop-upvenster met redenen voor de blokkering. Kies je reden en selecteer OK.
Opmerking:
Zodra je iemand blokkeert, kan die persoon niet meer met je handelen. De tegenpartij kan je ook geen berichten meer sturen of bellen.
Daarnaast zie je geen toekomstige advertenties van deze tegenpartij meer. Als je opnieuw met deze gebruiker wilt traden, moet je deze eerst deblokkeren.
Ik wil een gebruiker deblokkeren
In de app
Ga op de P2P-handelspagina naar Profiel > Volgend/Geblokkeerd/Gerapporteerd > Volgend/Geblokkeerd/Gerapporteerd bekijken
Selecteer in de lijst met geblokkeerde gebruikers de gebruiker die je wilt deblokkeren en klik op Verwijderen.
Door de naam uit de lijst met geblokkeerde gebruikers te verwijderen, wordt de gebruiker automatisch gedeblokkeerd
3. Er verschijnt een pop-upvenster. Selecteer Bevestigen om verder te gaan.
4. Zodra je de gebruiker hebt gedeblokkeerd, kun je het handelen met deze gebruiker hervatten.
Op de website
Ga in P2P-handel naar Mijn profiel > Instellingen > Geblokkeerd
Selecteer de gebruiker die je wilt deblokkeren en klik op Deblokkeren.
Na het deblokkeren kun je weer met deze gebruiker handelen
Klik op Bevestigen om de gebruiker te deblokkeren, zodat je weer met deze gebruiker kunt handelen.
Waarom ben je geblokkeerd?
Op het OKX P2P-platform kun je zelf specifieke gebruikers blokkeren op basis van je eigen handelservaring en voorkeuren. Mogelijke redenen voor een blokkering zijn:
De andere partij wil niet langer met je handelen
De andere partij heeft je geblokkeerd om veiligheidsredenen rond een transactie
Er is een geschil ontstaan tijdens de transactie, of de andere partij heeft afwijkend gedrag vastgesteld
Let op: zodra je bent geblokkeerd, kun je geen trades meer starten en niet meer met die gebruiker communiceren. Wil je de handel hervatten? Dan moet de andere partij je eerst deblokkeren.